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Política de Privacidad

En KinesicWork valoramos y protegemos tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: Diciembre 2025

1. Información que Recopilamos

Recopilamos información personal en dos contextos principales:

1.1 Sitio Web y Contacto Inicial

Cuando nos contactas, recopilamos:

  • Datos de contacto (nombre, teléfono, email)
  • Información sobre diagnóstico o condición médica
  • Preferencias de comunicación
  • Datos de navegación y cookies

Propósito: Evaluar servicios apropiados, registrar como potencial interesado, y enviar información promocional si autorizas.

1.2 Servicios Contratados

Una vez contratas servicios, recopilamos:

  • Historial médico y evaluaciones clínicas
  • Registros de sesiones y progreso
  • Mediciones Sistema XEA
  • Información de facturación
  • Datos para investigación (con consentimiento)

Propósito: Tratamiento personalizado, informes de progreso, estadísticas clínicas, e investigación (con consentimiento explícito).

2. Cómo Utilizamos tu Información

2.1 Información del Sitio Web

  • Evaluar si nuestros servicios son apropiados para tu condición médica
  • Registrarte como potencial interesado
  • Enviarte información promocional y educativa (solo si autorizas)
  • Mejorar la experiencia del sitio web
  • Responder a tus consultas y solicitudes

2.2 Servicios Contratados

  • Proporcionar servicios personalizados
  • Coordinar citas y seguimiento
  • Mantener registros médicos precisos
  • Realizar mediciones Sistema XEA
  • Generar estadísticas clínicas
  • Contribuir a investigaciones (con consentimiento)
  • Cumplir obligaciones legales

3. Protección de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

4. Compartir Información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información con terceros, excepto:

  • Profesionales de salud (con consentimiento)
  • Investigaciones académicas (con consentimiento)
  • Asociaciones profesionales
  • Cuando la ley lo requiera

Importante: Tu participación es completamente voluntaria. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

5. Tus Derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tu información personal
Rectificar datos inexactos
Solicitar la eliminación
Oponerte al procesamiento
Solicitar la portabilidad de tus datos

6. Consentimiento y Participación en Investigaciones

Como parte de nuestro compromiso con el avance de la kinesiología, podemos solicitar tu participación en:

Estudios de investigación sobre efectividad
Análisis estadísticos científicos
Investigaciones académicas
Reportes estadísticos

Proceso de Consentimiento: Te contactaremos por separado para explicar el alcance específico y solicitar tu consentimiento explícito.

Voluntariedad: Tu participación es completamente voluntaria y no afecta la calidad de nuestros servicios. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

7. Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia. Puedes gestionar tus preferencias en cualquier momento.

8. Retención

Conservamos tu información durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos y nuestras obligaciones legales.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos sobre cambios significativos a través del sitio web o por correo.

10. Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tu información personal, puedes contactarnos:

Dirección Av. Larraín 6642, Oficina 214, La Reina, Santiago